LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans dexpertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à lhumain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation dexpert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur majeur de la distribution de produits électroménagers, un(e) : Head of Consumer Marketing France (H/F) Vos missions principales : Stratégie marketing & business * Définir et piloter la stratégie marketing consumer France * Aligner marketing et objectifs commerciaux * Contribuer à la stratégie Europe de lOuest * Prioriser les projets à fort impact business Customer Experience & omnicanal * Piloter le parcours client de bout en bout (online & offline ) * Déployer des campagnes multicanales performantes * Optimiser les points de contact (retail, digital, service client) * Exploiter la data client pour améliorer lexpérience et la conversion Management & transformation * Manager une équipe marketing pluridisciplinaire * Développer une culture customer-centric & agile * Accompagner la transformation des pratiques marketing Pilotage & performance (ROI) * Gérer un budget marketing significatif * Suivre les KPI (ROI, ROAS, performance campagnes) * Mettre en place des reportings et recommandations Stakeholders & environnement international * Collaborer avec des équipes locales et internationales * Travailler en environnement matriciel et multi-marques * Piloter les agences et partenaires externes Minimum 10 ans dexpérience en marketing B2C, dont une part significative sur des environnements omnicanaux (digital & retail ) Expérience confirmée en pilotage de stratégie marketing globale avec impact direct sur le chiffre daffaires Minimum 5 à 7 ans en management déquipes (équipes pluridisciplinaires) Solide expérience dans des environnements matriciels, internationaux et multi-marques Expertise en expérience client (Customer Experience / CX) et optimisation du parcours consommateur Maîtrise du pilotage de la performance marketing (ROI, ROAS, KPI business) Une expérience dans les secteurs retail, biens de consommation (FMCG), distribution spécialisée ou électroménager est fortement appréciée