Missions :      Rattaché(e) au Directeur de l'Exploitation (f/h), vous assurez le fonctionnement du service, constitué essentiellement de responsables techniques et chargés d'activité, tant sur le plan managérial et organisationnel que sur le plan technique, permettant ainsi l'atteinte des objectifs de maintenance fixés à court terme et la pérennité de l'organisation à plus long terme. Vous assurez la maintenance du parc locatif familial et habitat spécifique d'environ 30000 logements répartis majoritairement sur le département de l'Isère, avec quelques localisations dans le Rhône et l'Ain. Ce parc est partiellement intégré à des copropriétés. Vous animez et contrôlez la qualité des services offerts aux locataires tout en optimisant les coûts. Vous contribuez à la décarbonation du parc et son amélioration en continu, dans le respect de la réglementation en vigueur et des pratiques spécifiques à l'organisme. Le rôle de votre service est majeur pour garantir la durabilité et l'attractivité du parc. Vous participez activement aux missions transverses de la Direction de l'Exploitation et à sa contribution au déploiement de la stratégie de l'organisme.  Activités principales : 1. Pilotage stratégique et transversal Vous :  * déclinez la stratégie globale de l'entreprise en objectifs de service et en assurez l'atteinte dans le respect de la politique générale. * orientez les choix de la Direction générale sur vos domaines de compétence, notamment au regard des dispositions réglementaires, du Plan Stratégique du Patrimoine, du Plan de Décarbonation et du Plan Pluriannuel d'Investissement. * participez activement à l'évolution des outils stratégiques de la Direction de l'Exploitation (applications, tableaux de bord, gestion des données patrimoniales, gestion documentaire, archivage.). * contribuez aux réflexions et démarches engagées en interne et en inter-bailleurs. * contribuez, par vos décisions, aux résultats économiques de l'entreprise et à sa bonne image de marque.   2. Management d'équipe et organisation du service Vous :  * structurez, pilotez et organisez les activités du service, en lien avec les partenaires internes et externes. * accompagnez votre équipe et arbitrez sur les choix techniques, administratifs ou budgétaires en accord avec les objectifs fixés par votre direction. * êtes garant du respect des conditions de sécurité pour votre équipe, les locataires et les entreprises lors des interventions et/ou travaux en site occupé. * animez, gérez et encadrez votre équipe : gestion des congés et absences, régulation, entretiens annuels. * définissez, mettez à jour et déployez les modes opératoires liés à votre activité, pour garantir la traçabilité, l'efficacité et l'homogénéité des pratiques au sein de votre service, en lien étroit avec votre direction. * veillez activement à la montée en compétences de votre équipe, en identifiant les besoins individuels et collectifs en formation, en lien avec les évolutions techniques, réglementaires et stratégiques. Vous mettez en place un accompagnement adapté pour favoriser le développement professionnel de vos collaborateurs, en mobilisant les dispositifs internes et externes de formation, en encourageant le partage d'expériences et en valorisant les expertises. * êtes garant de la transmission des savoirs, de l'intégration des nouveaux outils et méthodes, et de l'appropriation des innovations techniques et organisationnelles. Vous contribuez ainsi à renforcer l'autonomie, la polyvalence et l'engagement de votre équipe dans une logique d'amélioration continue.   3. Suivi et coordination technique Vous :  * assurez l'organisation de l'activité du service consistant à diagnostiquer les besoins en maintenance du parc, contractualiser l'ensemble des marchés de maintenance, commander, suivre et contrôler les travaux/interventions réalisés par les prestataires, gérer les urgences techniques, proposer des plans pluri-annuels d'entretien des composants. * contribuez à la prévision et la régularisation des charges locatives d'exploitation * assurez le suivi budgétaire des opérations de maintenance * intervenez sur des logements locatifs en site occupé, des locaux d'activité et des ERP, en pleine propriété ou en copropriété. * êtes garant du respect des procédures légales, réglementaires et internes liées à vos domaines d'activité. * garantissez une coordination régulière avec les Directions Territoriales et le service Syndic, afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations de maintenance et des interventions des prestataires. * assurez conseil et assistance auprès des directions et services internes. * organisez les appels d'off