- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Yvelines
- Guyancourt
- Détail de l'offre 3347292
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Yvelines
- Guyancourt
- Détail de l'offre 3347292
Ingénieur Satisfaction Client (H/F) 78 - GUYANCOURT
Offre n° 3347292
Ingénieur Satisfaction Client (H/F)
78 - GUYANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Description du poste : Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie automobile, un Ingénieur satisfaction totale (F/H) pour une longue mission. Votre mission est essentielle au bon fonctionnement de l'équipe. Nous avons besoin de vous et de vos compétences. Avantages de la mission - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Vos missions : -Définir les objectifs de satisfaction et dissatisfaction client, et fixer les priorités garantissant l'atteinte des cibles de satisfaction client du plan. Etablir les trajectoires et assurer leur suivi et reporting. -Définir et mettre en œuvre les processus et outils appropriés des métiers du Service Satisfaction Totale du Client en s'appuyant sur l'expert Satisfaction Client -Être garant des activités TCS Monde, assurer la capitalisation du savoir-faire, la standardisation des outils, le niveau d'efficacité, la qualité des livrables et le bon niveau des délégations du Corporate. -Priorisation des effets clients importants pour les clients : listes prioritaires satisfaction et dissatisfaction projet et vie série et synthèse des actions mises en place= Genetic List en projet, Priority List en vie série, Tableau de bord de suivi de la mise en traitement des sujets et model change model, -Analyses d'impact clients dans le cadre d'arbitrages, -Trajectoires et Reporting Coopérations clés: -DQSC-X dont DQ Marques, DQSC-P (IAQ Gamme), DQSC-E (IQM, RQP...), DQSC-I, DQSC-Informatique et SW factory, DQSC-SC, DQSC-CT -Directions du manufacturing, de l'ingénierie produit/process, Prestations Client et Gamme Technique ou Projet Organe, Ingénierie APV pour garantir l'exécution rapide des plans d'actions sur les LUP QC Prestations -PDL et SLVE -Customer Intelligence (CMI) -SRC RTX -Instituts d'enquêtes La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 5329€ / mois. Description du profil : Vous êtes diplômé d'un BAC +5, avec au moins 3/4 ans d'expérience dans le domaine
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 5329,00 Euros à 6448,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Choisir une mission chez Gojob, agence d'intérim 100% digital, c'est s'assurer un salaire décent. Nous nous engageons auprès de nos Gojobbers pour que leur implication et leur motivation soient rémunérées au juste salaire.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Directeur Technique ferroviaire (H/F)
INTERTIS - 93 - ST OUEN SUR SEINE
GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Techncien monteur et tests (H/F)
ERGALIS GUYANCOURT 3223 - 91 - Saclay
Sous la responsabilité du Responsable de Production et intégré au sein de l'équipe de production, vos missions seront : Réaliser les opérations d'intégration mécanique (assemblages mécaniques de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Datacenter (H/F)
CORELIA - 75 - Paris
CORELIA recrute un technicien datacenter H/F afin de renforcer son équipe : - Logistique de réception et renvoi des équipements informatiques - Manutention (mise en rack, changement de pièces,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support logiciel H/F (H/F)
DOCOON - 95 - CERGY
Le groupe Docoon, éditeur de logiciel dans le domaine des solutions de confiance numérique et de dématérialisation adaptés aux nouveaux usages en entreprise, recherche pour accompagner sa croissance,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique étiquettes électroniques H/F
GESMACOM - 94 - ST MANDE
Description du poste : En tant que Technicien Support Informatique spécialisé dans les étiquettes électroniques, vous serez chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de garantir...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Technique Lignes Aériennes (H/F)
BOUYGUES ENERGIES & SERVICES - 78 - Guyancourt
Bouygues Energies & Services - T&D, filiale d'Equans, groupe Bouygues recherche son futur : Assistant Technique Lignes Aériennes H/F Depuis le 04/10/2022, Equans est venue compléter les 5 autres...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Support Technique Mécanique - Industrie H/F (H/F)
FCE BLIQUE - 92 - ANTONY
« Une culture d'entreprise ouverte et motivante » « Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle » C'est ainsi que notre client, AERZEN, Groupe allemand reconnu de plus de 2 500 salariés...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur(e) support technique, routeurs Wi-Fi/Cellulaires (H/F)
ACKSYS COMMUNICATION ET SYSTEME - 78 - VILLEPREUX
Rattaché(e) au manager du pole support clients, l'Ingénieur(e) Support technique Client est chargé(e) de répondre aux problèmes techniques émis par les clients de l'entreprise. Vous avez une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
UN INGENIEUR (e) APPLICATIONS EN INSTRUMENTATION VIBRATOIRE H/F (H/F)
HGL-DYNAMICS FRANCE - 78 - CHATOU
Profil : Vous avez une bonne formation scientifique en mesure et êtes motivés(e) pour des applications complexes dans le domaine de la mesure. Vous recherchez la maitrise de la technique et vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support MAC VIP (H/F)
REFEA - 92 - Levallois-Perret
Pour une PME reconnue dans la gestion externalisée du système d'information depuis plus de 25 ans, nous recherchons pour accompagner sa croissance un TECHNICIEN SUPPORT MAC VIP (F/H). Directement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)