Assurer le suivi complet des dossiers import (FCL / LCL / Cross Trade) Organiser les réservations auprès des compagnies maritimes et prestataires routiers Veiller à la conformité documentaire et aux déclarations douanières Garantir l'acheminement des marchandises et gérer les litiges éventuels Piloter la facturation et le contrôle final des dossiers Développer et entretenir les relations avec clients, fournisseurs et services internes