Missions - activités : Sous la supervision de votre tuteur(trice), vous participerez activement à la mise à jour des procédures internes, à l'écriture de nouveaux processus et à l'optimisation des tableaux de bord. Ce rôle vous offrira une excellente opportunité d'acquérir des compétences pratiques en gestion et en amélioration des processus au sein d'une équipe innovante. Vos missions principales : * Participer à la mise à jour des procédures internes pour garantir leur conformité et leur efficacité. * Aider à la rédaction de processus pour standardiser et améliorer les pratiques opérationnelles. * Contribuer à l'optimisation des tableaux de bord pour faciliter la prise de décision et le suivi des performances. * Collaborer avec les équipes opérationnelles pour identifier des axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées. Compétences Qualités et compétences attendues : * Vous avez de bonnes capacités d'écoute, des compétences relationnelles solides et un sens aiguisé de la rédaction seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. * Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe tout en étant autonome. * Vous devrez faire preuve d'une grande flexibilité tout en restant ferme lorsque cela est nécessaire, afin d'atteindre les objectifs fixés. * Vous possédez un excellent esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une rigueur à toute épreuve. * Une organisation irréprochable, associée à une autonomie de travail, sera indispensable pour mener à bien vos missions. * Le sens de la discrétion ainsi que le sens de la confidentialité fait partie intégrante de vos missions. * La communication écrite et orale sera indispensable. Formation Formation Bac +2 à Bac+ 5 en management, gestion de projet, organisation ou tout autre domaine pertinent. Informations complémentaires Alternance d'1 an en contrat d'apprentissage Poste basé au siège social de la CPAM de l'Isère situé au 2 rue des Alliés à Grenoble. * Un contrat d'apprentissage en CDD, à temps plein (36h/ semaine) * Ticket restaurant et Restaurant d'entreprise. * Une mutuelle d'entreprise. * Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable. * Des horaires variables. * Jusqu'à 3 jours de RTT par an et des congès conventionnels supplémentaires * Parking et local à vélo à disposition * Un site accessible en transport en commun(Bus / Tramway) Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des travailleurs en situation de Handicap. Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.