Vos missions: * Vérification et saisie des commandes dans l'outil de gestion, * Réponse aux demandes des revendeurs (disponibilités, délais, factures.), * Contrôle des niveaux de stock (notamment sur les plateformes SDV), * Interface avec le service logistique pour le suivi des expéditions, * Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges (retards, erreurs, manquants), * Mise à jour des fichiers de suivi et reporting interne, * Participation à l'amélioration continue des process ADV. * Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion, logistique ou équivalent, * Première expérience en ADV souhaitée, * Maîtrise de la langue anglaise, * Connaissance des flux de commandes et des processus ADV. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Primes