Descriptif du poste: En tant qu'Assistant Planification SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et l'efficacité des interventions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et la production. -        Planifier les interventions des techniciens grâce à notre outil SAP pour optimiser leurs tournées. -        Gérer les demandes clients en assurant l'interface avec les autres services internes (commerce, logistique). -        Préparer le matériel nécessaire aux interventions : identifier les besoins, passer les commandes, assurer les livraisons. -        Suivre et traiter les comptes rendus d'intervention pour un suivi irréprochable. Conditions : -        Salaire fixe  : 25K € à 28K € brut annuel -        36h30/semaine avec une organisation flexible pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso. -        1 jour de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté. -        3 jours de congés supplémentaires en plus des congés légaux. -        Engagement RSE : jours de congés exceptionnels (enfants malades, engagement associatif) et places en crèches. -        Avantages dédiés au handicap : 4 jours de congés payés supplémentaires par an. -        Tickets-Restaurants -        Mutuelle (prise en charge à 70% par l'employeur). Profil recherché: Votre profil ? -        Vous avez une expérience significative en planification, SAV ou coordination dans un domaine technique. Votre personnalité pourra fera la différence ! -        Organisation, rigueur et réactivité sont vos mots d'ordre. -        Vous aimez travailler en équipe et contribuez à une ambiance positive au quotidien. -        La maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, pack Office) est un plus. -        Votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Alors n'hésitez plus, postulez ! Nous serons ravis de vous rencontrer. Si toutefois cette offre ne correspond pas tout à fait à votre recherche, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature... nous avons peut-être d'autres projets en cours qui vous correspondent.