Descriptif du poste: Mission principale : Vous pilotez l'organisation et la coordination des activités de soins de l'établissement en collaboration avec la Responsable administrative des Soins. Vous garantissez la qualité, la sécurité et la continuité des soins et prestations thermales, tout en assurant le management des équipes et le bon fonctionnement administratif du service. Le poste s'inscrit dans une démarche de qualité de prise en charge des curistes, d'optimisation organisationnelle et de respect des exigences réglementaires propres au secteur thermal. Management et encadrement des équipes de soins * Encadrer, animer et coordonner les équipes de soins et agents thermaux * Aider et venir en renfort de la Direction Administrative afin d'organiser les plannings et gérer les effectifs selon l'activité * Assurer l'intégration et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs * Conduire les entretiens annuels et participer au développement des compétences * Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité de vie au travail * Veiller au respect des procédures internes et des bonnes pratiques professionnelles * Gérer les situations de tension ou de conflit au sein des équipes Organisation et coordination des soins * Garantir la bonne organisation des soins thermaux et des parcours curistes * Superviser le déroulement des soins dans le respect des protocoles * Veiller à la sécurité, à l'hygiène et à la qualité des prestations * Assurer la continuité de service durant les périodes de forte activité * Participer à l'amélioration continue des pratiques professionnelles * Coordonner les relations avec les différents services, notamment le service Technique, Accueil des curistes, centre nutritionnel et centre de bien-être. Gestion administrative et organisationnelle * Participer à la gestion administrative du service * Élaborer et suivre les tableaux de bord d'activité * Assurer le suivi des indicateurs qualité et des procédures réglementaires * Participer à la préparation des audits, certifications et démarches qualité * Contribuer à l'organisation générale de l'établissement thermal * Participer à la gestion des stocks et du matériel de soins * Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité Qualité - Hygiène - Sécurité * Garantir l'application des protocoles sanitaires et réglementaires selon les bonnes pratiques thermales * Participer à la démarche qualité et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires * Prévenir les risques professionnels et sanitaires * Assurer une veille réglementaire sur les activités de soins et le thermalisme. Profil recherché: Formation * Diplôme de Cadre de Santé apprécié * Diplôme d'État Infirmier (IDE) ou formation paramédicale équivalente avec expérience managériale et organisationnelle. * Formation en management ou gestion des organisations de soins appréciée Expérience * Expérience tangible en management d'équipes de soins * Expérience en établissement thermal appréciée ou en EHPAD, Clinique, Centre de rééducation, SSR/SMR, Structure médico-sociale, Établissement de santé privé ou public Compétences techniques * Management d'équipes pluridisciplinaires * Organisation et coordination des soins * Gestion administrative et planification * Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité * Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de planification * Connaissance du secteur thermal et de ses contraintes réglementaires appréciée Qualités personnelles * Leadership et sens des responsabilités * Excellent sens de l'organisation * Capacité d'anticipation et de gestion des priorités * Rigueur et autonomie * Aisance relationnelle, sens du service, goût du travail en équipe * Capacité d'adaptation et réactivité Conditions d'exercice * Forte disponibilité en période de cure * Travail en coordination avec plusieurs services * Présence terrain importante * Horaires adaptables selon l'activité de l'établissement Objectifs du poste * Garantir une prise en charge optimale des curistes * Assurer la qualité et la continuité des soins thermaux * Optimiser l'organisation des équipes et des flux * Participer au développement qualitatif de l'établissement * Maintenir un haut niveau de satisfaction des curistes et partenaires médicaux Encadrement * Agents thermaux * Personnel soignant, hydrothérapeutes * Infirmiers(ères) * Aides-soignants(es) * Agents d'accueil soin * Médecins libéraux, Kinésithérapeutes.