UN(E) CHARGE(E) D'ETUDES MARKETING DIGITAL ET RESEAUX SOCIAUX F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - Lyon 3e Arrondissement
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Offre n° 3377869
UN(E) CHARGE(E) D'ETUDES MARKETING DIGITAL ET RESEAUX SOCIAUX F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 03 juin 2026
Descriptif du poste: Missions En qualité de chargé(e) d'études marketing et marketing digital, vous travaillerez sur 2 champs : -Conception et réalisation des études permettant la mise en œuvre de la stratégie marketing, -Pilotage de la présence de la Carsat Rhône-Alpes sur les réseaux sociaux au service de la notoriété de l'entreprise. 1-Études et analyses marketing * Coconstruire la stratégie marketing avec les clients internes * Concevoir, réaliser et suivre les études marketing (du brief client aux recommandations) auprès des assurés, des entreprises et des salariés. * Mettre en œuvre les techniques d'enquête diversifiées, les exploiter et les restituer (Focus Group, face à face, entretiens téléphoniques, questionnaires en ligne.) * Rédiger et analyser les bilans * Assurer une veille marketing * Participer aux groupes de travail et projets transversaux 2-Gestion des réseaux sociaux & contenus digitaux * Animer et surveiller les réseaux sociaux institutionnels * Gérer la présence sur les réseaux sociaux (planification, rédaction, publication des posts, modération.) en collaboration avec les chargées de communication * Effectuer le suivi, l'analyse et les bilans statistiques de nos réseaux sociaux. * Venir en appui du pilotage des campagnes digitales * Mettre à jour et optimiser les fiches Google My Business de nos agences en région. * Suivre la E-reputation de notre organisme (gestion des pages Google My Business, avis, questions, interpellations, Je Donne Mon Avis avec les services publics +...) * Assurer la veille E-réputationnelle (utilisation des outils spécifiques, bilans mensuels média.) * Assurer une veille sur les tendances digitales et réseaux sociaux. Conditions : Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée Niveau 5B- Coeff. 305 - Statut cadre Rémunération : 2 320,86 € brut mensuel sur 14 mois, soit 32 492,10 € brut annuel À pourvoir au plus tard pour le 03/09/2026. Télétravail : En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site en commun avec l'ensemble de l'équipe, à l'issue d'une périoded'activité au sein de l'unité de travail. Pour les salariés embauchés par mutation (candidatures institutionnelles), le télétravail sera accessible à l'issue de la période d'essai (3 mois pour les cadres). Avantages : * Contrat 39h + 20 jours de RTT ou 36h + 3 jours de RTT * Horaires variables * Rémunération sur 14 mois * Intéressement * Tickets restaurants : * Participation aux transports : 75 % * Comité d'entreprise * Mutuelle d'entreprise Profil recherché: Compétences techniques * Bac +3 à +5 en marketing * Vous avec une appétence pour les réseaux sociaux et les nouvelles tendances * Vous avez de bonnes habilités à rédiger des contenus adaptés aux cibles et supports de communication * Vous disposez de connaissance / expérience dans les études marketing * Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données (Excel indispensable). * Connaissance des techniques d'enquête et d'analyse statistique. * Capacité à restituer clairement analyses et recommandations. Compétences comportementales * Travail en équipe : coopération, co-construction, partage. * Organisé, rigoureux(se), créatif(ve) et autonome. Seront un plus (mais non obligatoires) : * Connaissance de LimeSurvey ou outils d'enquête * Première expérience en communication digitale ou community management * Première expérience dans la conduite d'études marketing * Sensibilité aux missions du service public
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- 32 - 32 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
La Carsat Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle intervient dans les domaines de la retraite (carrière, droits à la retraite), de la prévention pour bien vieillir, de l'accompagnement social et de la prévention des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes. Ses valeurs fondatrices sont la solidarité, l'équité et l'universalité. Le D�..
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