POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Description du poste À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour ce poste. Responsabilités Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les communications vers les personnes concernées Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide et efficace Traiter les courriers et les colis entrants et sortants Profil recherché Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service client, avec une attitude professionnelle et amicale Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue étant un atout supplémentaire Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 13,00€ par heure Nombre d'heures : 21 à 32 par semaine Période de travail de 8 Heures Travail en journée Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées Pourboires Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 12€ PROFIL :