POSTE : Chef de Quai H/F DESCRIPTION : Chef de quai (H/F) Chef de quai H/F (Prise de poste de 9h à 18h) Rattaché(e) au responsable transport, voici vos missions : -S'assurer du bon déchargement et du bon rangement des marchandises ; -S'assurer du départ et retour des conducteurs de tournées et du respect du process ; -Prendre connaissance et suivre les indicateurs du service ; -Coordonner le reste à quai et le communiquer ; -Répondre aux demandes clients urgentes ; -Suivre les défauts de livraisons ; -Veiller à l'adaptation au poste de travail et au développement des compétences de son équipe ; -Garantir l'application des règles de sécurité au sein de son équipe. -Communiquer avec les services de la plateforme et auprès des agences commerciales (préparation, expéditions, relations agences, restes à quai). -Analyser et communiquer des données auprès des conducteurs. Ce qui est important pour notre client ? -Une bonne expérience dans une entreprise de transport ou logistique ; -Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et l'utilisation des logiciels WMS/TMS. -Vous avez le goût pour du travail en équipe et avez envie de vous investir et de grandir à nos côtés. -Un manager qui saura gérer une équipe, prendre des décisions tout en étant force de proposition -En dernier recours, aider les équipes en cas de besoin sur le quai PROFIL : Vous êtes à l'aise au sein d'un quai transport ? Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu au client ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise en pleine évolution ? Vous êtes un manager qui sait prendre des décisions et être force de proposition. Alors ce poste est pour vous !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.