POSTE : Assistant Administratif ADV H/F DESCRIPTION : KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité. KELYPS intérim Tertiaire à Saint-Etienne, recrute pour l'un de ses clients situé à Saint Etienne, un assistant administratif ADV F/H. Poste à pourvoir en CDI. Missions: Assistance administrative (50%) - Gestion des courriers et e-mails - Gestion des RH de la production - Suivi des contrats, abonnements et dossiers administratifs. - Gestion de la flotte des véhicules - Gestion des formations ADV (50%) - Saisie et suivi des commandes clients. - Établissement des devis et envoi des confirmations de commande. - Gestion des délais de livraison en lien avec la production et la logistique - Suivi des expéditions et information des clients. Traitement des litiges, retours et réclamations. - Mise à jour des bases de données clients dans l'ERP. - Participation à la facturation et au suivi des règlements. PROFIL : - Formation Bac +2 minimum en gestion, administration, commerce ou équivalent. - Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook). - La connaissance d'un ERP est appréciée. - Aisance relationnelle et sens du service client. - Organisation, rigueur et autonomie.