Si tu cherches à faire un BTS en alternance dans le domaine de la vente et du management, nous avons une opportunité pour toi : Viens rejoindre une entreprise basée au centre commercial à Rosny sous bois et spécialisée dans le domaine du bien-être et de la beauté. Nous proposons à nos clients une gamme de services haut de gamme, incluant des soins spa, des massages, des traitements esthétiques et des produits de qualité. L'équipe est composée de professionnels passionnés, dédiés à offrir à nos clients une expérience relaxante et revigorante, dans un environnement apaisant. Vous serez un acteur clé de l'équipe de vente et de conseil. Votre rôle principal sera de guider et d'informer nos clients sur nos prestations et produits, en répondant à leurs attentes spécifiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts en bien-être et esthétique pour développer vos compétences dans le domaine. - Accueillir les clients avec chaleur et courtoisie, en créant une ambiance accueillante et détendue. - Conseiller les clients sur nos offres de soins spa, massages et traitements esthétiques en fonction de leurs besoins et préférences. - Promouvoir les produits et articles de beauté de notre boutique spa. - Assurer la gestion des rendez-vous et des réservations clients. - Participer à la vente de forfaits et d'abonnements pour fidéliser la clientèle. - Maintenir un espace de vente propre et ordonné. - Participer à la promotion d'événements spéciaux et de campagnes promotionnelles. - Excellentes compétences en communication et relationnelles. - Sens du service client et du conseil personnalisé. - Dynamisme, enthousiasme et motivation à apprendre. - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif. - Connaissance des produits de bien-être et de beauté. - Souhaitant préparer un BTS MCO