POSTE : Technicien Support et Supervision H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Support et Supervision IT pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste sera chargé de soutenir les activités quotidiennes de supervision et d'exploitation au sein de la division. Il/elle contribuera à assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à répondre aux incidents techniques de manière efficace. Missions : - Surveiller les systèmes informatiques et les réseaux pour détecter et signaler les anomalies. - Assister à la résolution des incidents techniques en collaboration avec l'équipe de supervision. - Participer à la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. - Documenter les procédures et les interventions réalisées. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de supervision et d'exploitation. PROFIL : Doté(e) d'un excellent esprit d'équipe et d'une communication efficace, vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans l'exécution de vos tâches. Votre réactivité vous permet de gérer les situations d'urgence avec sérénité, tout en respectant scrupuleusement les procédures et normes de sécurité. Curieux(se) et proactif(ve), vous avez le goût de l'apprentissage et l'envie de contribuer activement à l'amélioration continue des processus. Connaissances techniques souhaitées : - Connaissance des outils de supervision - Connaissance des protocoles standard des systèmes. - Connaissance des technologies Windows Serveur, Linux, Réseaux Niveau 2 et 3. - Connaissance du fonctionnement d'un SI de type Microsoft (AD, DNS). - Compétences en intégration de systèmes existants avec des outils de supervision comme Zabbix. - Compréhension des processus de collecte de données via des API externes. Si vous êtes passionné par les technologies IT et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature !