En tant que Chargé(e) d'affaires, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et commerciale d'un portefeuille de clients industriels. Vous assurez le suivi de contrats de maintenance, la supervision des chantiers à fort enjeu, et contribuez activement au développement du chiffre d'affaires, tout en garantissant la qualité de service et l'amélioration des marges. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : Suivi des contrats de maintenance - Participer à l'élaboration et au suivi des plans de maintenance préventive - Réaliser des audits techniques, proposer des actions correctives, rédiger les comptes-rendus - Préparer et participer aux revues contractuelles avec les clients - Être garant de la rentabilité économique des contrats Développement commercial - Développer l'activité auprès du portefeuille existant (extensions de prestations, nouvelles offres) - Identifier de nouvelles opportunités commerciales en lien avec les équipes commerciales - Élaborer les devis et les propositions techniques adaptées aux besoins clients Supervision technique & qualité - Préparer et encadrer les chantiers techniques à fort enjeu - Mettre en place les modes opératoires et garantir leur respect sur le terrain - Analyser les non-conformités et mettre en œuvre des plans d'amélioration - Accompagner les techniciens sur site lorsque nécessaire Sécurité, Santé, Environnement (SSE) - Réaliser les analyses de risques, plans de prévention et audits sécurité - Veiller au respect strict des consignes de sécurité et à l'utilisation des EPI - Sensibiliser et former les équipes à la culture sécurité sur le terrain Coordination des interventions - Préparer les chantiers (planification, moyens humains, logistiques et techniques) - Assurer la bonne exécution des opérations de maintenance (sur bandes transporteuses ou convoyeurs) - Encadrer les sous-traitants et réceptionner les travaux avec le client - Assurer le reporting, les comptes-rendus et le suivi qualité Formation & accompagnement - Identifier les besoins en formation des équipes terrain - Participer à l'élaboration de supports pédagogiques - Dispenser des formations techniques à nos clients ou en interne Vous êtes un professionnel de terrain, doté d'une bonne capacité d'analyse, d'un excellent sens du service et d'une vraie rigueur technique. Formation / expérience souhaitée : - CAP, Bac Pro ou BTS en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique, automatismes industriels, ou équivalent par l'expérience - Expérience en conduite de chantiers techniques, maintenance industrielle ou gestion de contrats clients Compétences techniques : - Bonne maîtrise des convoyeurs, bandes transporteuses, ou équipements industriels similaires - Connaissances en mécanique, chaudronnerie, soudure, électricité, pneumatique - Lecture de plans, schémas techniques et documents de chantier - Connaissance des exigences QSSE (Qualité, Sécurité, Santé, Environnement) Soft skills : - Rigueur, méthode et organisation - Proactivité et autonomie - Aisance relationnelle, esprit d'équipe - Forte orientation client et service - Sens des responsabilités et leadership sur le terrain Autres prérequis : - Permis B valide indispensable (nombreux déplacements) - CACES, habilitations électriques, travail en hauteur : un plus - Disponibilité pour des déplacements réguliers dans la région Salaire compétitif selon expérience, accompagné d'avantages que nous serons ravis de vous présenter lors de notre échange. Envie de relever un nouveau défi technique dans un environnement stimulant ? Envoyez-nous votre candidature !