POSTE : Réceptionnaire Automobile Apv H/F DESCRIPTION : Le job Un client franchit la porte de la concession : c'est toi qui l'accueilles en premier, tu deviens son interlocuteur privilégié et le lien direct avec l'atelier. De l'accueil à la restitution, tu assures une expérience client irréprochable. Ça te parle ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire automobile APV (H/F) pour rejoindre l'équipe d'une concession à Pantin (93). Tes missions Ton rôle : coordonner la prise en charge des véhicules, développer la relation client et assurer une satisfaction optimale à chaque étape. Concrètement, tu vas : - Accueillir les clients et analyser leurs besoins - Être force de proposition pour les prestations complémentaires - Suivre les travaux avec l'atelier et tenir le client informé - Gérer les accords pour les interventions supplémentaires - Enregistrer les factures et assurer un suivi rigoureux - Anticiper les prochains entretiens à prévoir Pourquoi postuler ? - CDI temps plein : dispo immédiate - Salaire : 2000 € à 2600 € bruts/mois selon profil - Tickets resto + mutuelle IRP AUTO + CE (loisirs, vacances, cinéma) - Prime intéressement et participation - Évolutions rapides possibles vers des postes transverses ou à responsabilités PROFIL : Ton profil - BTS AVA (ou équivalent) + 2 ans d'expérience en APV ou en concession OBLIGATOIRE - Ou expérience réussie en relation/commercialisation de services - Sens du service client et goût du challenge - Organisé(e), rigoureux(se), à l'écoute et orienté(e) résultats Tu veux rejoindre un grand groupe, évoluer dans une ambiance saine et motivante et voir tes compétences reconnues ? Envoie ton CV dès aujourd'hui et lance ta carrière avec nous ! Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.