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Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 3396019
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 04 septembre 2024
Description du poste :***Accueillir le public***- Accueillir, prendre en compte tout public qui s'adresse à la structure***- Instaurer une relation de respect mutuel***- S'assurer de la confidentialité de certaines situations et de la transmission confidentielle de certaines informations***- Gérer le flux, les temps d'attente et en informer le professionnel concerné***Informer, recueillir la demande et orienter***- Recueillir les informations relatives à la situation individuelle du jeune, au moyen d'un questionnement et d'une observation adaptés***- Orienter le jeune, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l'interlocuteur interne pertinent***Animer, organiser un espace d'accueil et d'information et documenter***- Aménager les lieux de passage, les espaces collectifs et créer une signalétique adaptée***- Gérer les tableaux d'affichage***- Accompagner le public à remplir un document administratif, à rédiger un courrier***- Collecter, synthétiser et diffuser l'information sur les supports adaptés et innovants***Assurer un suivi administratif***- Constituer et mettre à jour les dossiers***- Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires***- Organiser les invitations et les convocations pour un entretien, une réunion d'information collective, une action particulière, en fonction des plannings Description du profil : Vous avez une expérience en accueil de publics, vous maîtrisez les techniques de communication, disposez de qualités relationnelles et avez le sens du service. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office). Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, votre rigueur et votre capacité d'initiative.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1923,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
L'Association territoriale pour le développement de l'emploi et des compétences de Nantes Métropole (ATDEC), rassemble les activités de la Mission locale, de la Maison de l'emploi et du PLIE qui ont pour but de favoriser l'inclusion dans l'emploi. Leur objectif étant l'accompagnement d'un public vers l'insertion sociale et professionnelle.***Site internet : atdec.org
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