POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil. Epitech recherche pour l'un de ses clients un RESPONSABLE SAV H/F dans le cadre d'un CDD. Rôle & Mission Au sein d'un acteur de la promotion immobilière à Lyon, vous intégrerez une société d'une vingtaine de personnes, dynamique et en plein développement ! Notre client recherche un profil dans le cadre d'un renfort pour un CDD de 6/8 mois. Rattaché au directeur technique, le RESPONSABLE SAV H/F assure au quotidien les tâches suivantes : - Assurer le service après livraison de programmes immobiliers. - Assurer la relation avec les clients depuis la levée des réserves jusqu'à la fin de la période de garantie décennale. - Lors de potentielles demandes et réclamations clients, représenter les intérêts de l'entreprise en collaboration avec les experts, avocats Autres éléments contractuels : - Tickets restaurants PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation dans l'immobilier, vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste de RESPONSABLE SAV H/F chez un promoteur immobilier. Autonome, réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), vous souhaitez vous intégrer dans une équipe dynamique et êtes motivé(e) pour faire partie d'une société en plein développement.