POSTE : - \ Assistant ADV Bilingue Anglais - 30 - 32K€ H/F DESCRIPTION : Pourquoi choisir Lynx RH ? Ce qui nous distingue des autres cabinets, c'est notre engagement envers la qualité. Chaque recrutement que nous menons est un projet unique, traité avec une attention particulière. Nous savons que derrière chaque CV, il y a une ambition, un parcours, une histoire. C'est pourquoi nous prenons le temps de comprendre vos attentes et vos aspirations, pour vous proposer des opportunités professionnelles réellement adaptées. Notre méthode : un accompagnement personnalisé à chaque étape 1 Un pré-entretien téléphonique structuré et bienveillant pour cerner vos compétences, vos envies et votre personnalité. 2 Un rendez-vous en face-à-face pour approfondir notre échange et établir une relation de confiance. 3 Une analyse fine de vos aspirations professionnelles afin de trouver l'entreprise qui vous correspond, et réciproquement. Une consultante dédiée : un véritable partenariat humain En tant qu'experte en recrutement, je serai votre interlocutrice unique. Mon rôle est de vous accompagner, de vous conseiller et de vous guider à chaque étape de votre parcours. Mon objectif est de transformer votre projet professionnel en réalité, avec écoute, transparence et réactivité. Des offres détaillées et ciblées Parce que nous respectons votre temps et vos attentes, nos annonces sont rédigées avec soin. Elles reflètent précisément les besoins des entreprises qui nous font confiance, vous permettant de vous projeter concrètement dans votre futur poste. Votre succès est notre priorité Chez Lynx RH, chaque recrutement est bien plus qu'un simple processus : c'est une mission humaine. Nous croyons qu'un recrutement réussi repose sur la qualité de la relation que nous tissons avec nos candidats et nos clients. Rejoignez une approche différente et qualitative Avec Lynx RH Dijon, vous n'êtes pas un dossier parmi d'autres. Vous êtes un talent que nous valorisons, une personne que nous accompagnons. Ensemble, faisons de votre prochain poste une étape clé dans votre carrière. Nous recrutons aujourd'hui pour l'un de nos clients un assistant administration des ventes bilingue anglais h/f pour rejoindre le domaine viticole familial en pleine expansion, en quête d'un AOC pour son exploitation ! Vous intégrerez une équipe expérimentée au sein de laquelle la cohésion et la solidarité sont indispensables pour garantir le succès de vos missions, qui seront les suivantes : Vos missions Au sein du service ADV, vos missions sont les suivantes : - Gérer les demandes clients par téléphone et par email - Gérer les expéditions et la traçabilité des envois (France et international) - Assurer le suivi des contrats et des commandes transmises par la force de vente - Fournir des conseils sur les produits de l'entreprise - Participer à la résolution des litiges clients - Assurer la coordination entre les différents services de l'entreprise Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise innovante, envoyez-nous votre candidature dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et motivée ! Poste en CDI à pourvoir dès que possible Temps complet 35 heures / semaine, du lundi au vendredi Rémunération sur 13 mois, négociable selon votre profil et votre expérience : entre 2300€ et 2500€ brut mensuel Mutuelle d'entreprise (solo ou famille) prise en charge en intégralité + prévoyance Tickets restaurant Avantages d'un CSE externalisé Pré-requis Formation supérieure en commerce, vente ou équivalent Expérience significative dans un service clients Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral Bonne connaissance des outils informatiques (Pack Office, CRM, ERP) Profil recherché Nous recherchons un candidat passionné par le relationnel clients, doté d'une excellente communication en français et en anglais. Vous êtes organisé, réactif et avez le sens du service. Capacité à travailler en équipe. Une expérience dans le secteur viticole est un atout majeur pour ce poste. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 32000 € par an PROFIL :