Rejoignez STORES NANTAIS ! Spécialiste dans l'amélioration de l'habitat et dans la fabrication de stores, STORES NANTAIS recrute pour renforcer ses équipes sur son siège basé à Orvault ! VOS MISSIONS : Vous aurez la responsabilité de : * Accueillir les clients dans le showroom et au téléphone * Guider les clients dans leurs choix et déceler les besoins pour prendre un rendez-vous ou établir une proposition commerciale afin de concrétiser la vente sur place * Assurer la relation avec le client, le suivi des mails, des courriers et des appels téléphoniques de l'agence * Répondre aux contacts internet, mettre à jour le tableau de suivi hebdomadaire en respectant la procédure * Mettre à jour quotidiennement les fiches-clients sur notre CRM * Relancer chaque semaine le carnet d'affaires des commerciaux * Veiller à la bonne tenue du magasin que vous animerez en participant notamment à nos opérations commerciales. * Participer à la mise en place des nouveaux produits dans le show-room Vous travaillerez en binôme avec nos commerciaux. VOTRE PROFIL : La société dispose de valeurs fortes (vis-à-vis de ses collaborateurs, de ses clients et de ses produits) que vous partagez ! Nous recherchons une personne autonome dans son organisation et ayant un esprit d'équipe. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous savez collaborer avec des services internes et gérer efficacement la relation client. De formation Bac+2 minimum et 3 ans d'expérience, votre disponibilité, votre rigueur et votre motivation participeront à votre développement au sein de notre entreprise en pleine croissance. Vous avez une bonne maîtrise des CRM et du Pack Office, notamment Excel Salaire selon expérience. Poste à pourvoir IMMÉDIATEMENT en CDI Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel