Référence CSP: O027250/911000721 Placé sous l'autorité du responsable du Pôle Digital et du chef du service Communication, le community manager met en ½uvre la stratégie digitale avec pour but d'asseoir l'e-réputation de la Ville et de l'agglomération Évreux Portes de Normandie en favorisant l'interaction avec les habitants, mais également en développant la visibilité de l'action municipale, des dispositifs et évènements des collectivités sur les médias digitaux. Missions et activités : Gestion des contenus médias sociaux : - Assurer la création de contenus et textes pour les publications des différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) - Créer des vidéos et en assurer le montage - Participer à la gestion et aux plannings éditoriaux (programmation avec Agorapulse) - Assurer le suivi de la veille en interne (suivi et mesure des performances) avec réalisation des reportings trimestriels - Assurer une veille des outils, des tendances et des évolutions en externe Community management : - Animer, développer, fidéliser les communautés afin de créer de l'engagement et d'acquérir de nouvelles cibles - Répondre au questionnement, réclamations et messages privés des internautes - Captation vidéos lors des évènements (soirs et week-ends) Sites internet : - Mise à jour et suivi des sites internet (transversalité avec l'ensemble des services) - Rédaction de contenus pour les pages web - Suivi de projets web - Lien avec les différents prestataires