Référence CSP: MINT_BA061ATB-109269 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Sous l'autorité du chef de CERT et de son adjointe, le/la chef de section est chargé de : - encadrer et organiser le fonctionnement de sa section, - veiller au respect des délais d'instruction et des procédures, - assurer la formation et, le cas échéant, le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applicatifs, - apporter l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section, - instruire et valider les demandes, notamment les plus complexes, - traiter les recours gracieux, - participer à la lutte contre la fraude interne et externe, - effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées, - être l'interface entre sa section et les mairies sur les dossiers les plus complexes. Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité de la préfecture. Votre environnement professionnel : Activités du service : Le Centre d'Expertise et de Ressources Titres CNI/passeports est rattaché au Secrétariat général de la Préfecture de l'Orne. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers dans les communes équipées d'une station biométrique de la région Normandie (niveaux 1 et 2) et instruit les dossiers de fraude. Composition et effectifs du service 1 chef de bureau (A) 1 adjoint au chef de bureau et référent fraude (A) 2 chefs de section (B) 19 instructeurs CNI/passeports (C) 1 instructeur fraude (C) Liaisons hiérarchiques  Chef de bureau,   Liaisons fonctionnelles : Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'agence nationale des titres sécurisées (ANTS), les services de police et de gendarmerie, les usagers, les tribunaux