Référence CSP: O001251/002000024 Sous la responsabilité du responsable du service informatique, vous participerez à l'installation, à la configuration et à la maintenance du parc informatique et bureautique et apporterez un support technique aux utilisateurs des services. Vos principales missions : - Mise en service et paramétrage d'équipements informatiques et numériques fixes ou mobiles : installation initiale du matériel, poste de travail, applications, équipements mobiles... - Maintien en condition opérationnelle des équipements du Système d'Information (SI). - Interventions sur les réseaux numériques - Implantation et mises à jour des logiciels, configuration du matériel dans le respect des normes de sécurité et des consignes de la collectivité - Participation à l'optimisation des équipements : ajout de fonctionnalités, conseils sur les logiciels ou le matériel - Réalisation des sauvegardes - Mise en place des outils de sécurité (authentification, anti-virus, pare-feu) - Veille technologique et sécuritaire constante - Diagnostic et résolution des dysfonctionnements (matériels ou logiciels) avec compte-rendu au responsable informatique - Accompagnement, formation, dépannage et assistance des utilisateurs/services (sur site ou en téléassistance) dans la prise en main des outils informatiques et téléphonie. - Veille technique et rédaction des documentations et des procédures