Vous avez à c¿"ur d'améliorer l'expérience client et vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Rejoignez l'équipe des Services Digitaux Application mobile & Espace Client au sein de la Digital Factory. En tant que Business Owner Services Digitaux, vos principales missions sont : Identifier les besoins clients clés sur le digital et les mettre en adéquation avec les fonctionnalités existantes de l'écosystème digital AXA Identifier et comprendre les enjeux clients des Directions de Marchés AXA afin d'en retranscrire un usage fonctionnel sur un environnement digitalPiloter de manière agile les équipes créatives et IT au quotidien fin d'assurer la mise en ¿"uvre projet Anticiper et lever les alertes projet afin d'identifier des solutions Animer des instances d'échanges entre les différentes expertises et parties prenantes projetRédiger les expressions de besoin fonctionnellesPlanifier de manière fine les différents jalons projet.