POSTE : Conseiller Client Recouvrement Contentieux H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Rattaché(e) au service clientèle, vous intervenez sur des missions à forte dimension commerciale et relationnelle : - Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux, notamment en matière de fidélisation clients - Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients finaux - Conduire des entretiens de vente auprès de prospects - Mener des entretiens téléphoniques efficaces (argumentation, traitement des objections, conclusion) - Exercer votre activité dans le respect des règles, process, valeurs éthiques et déontologiques de l'entreprise cliente Le poste est basé à Marseille-2e-Arrondissement 13 €/heure PROFIL : - Bac +2 à Bac +3 validé - Expérience récente et réussie en recouvrement (2 à 3 mois minimum - stage et alternance compris) - Expérience significative en relation client par téléphone - Conduite d'un entretien de vente avec un prospect - Maîtrise des techniques de négociation - Excellente maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, gestion des objections, conclusion)