Descriptif du poste: Vos missions principales : * Traitement des réclamations : enregistrement, suivi et clôture des réclamations clients. * Compilation de données : collecte et analyse des données liées aux réclamations, à la production, aux produits vendus et au post-marché. * Traitement statistique : analyse des données afin d'identifier des axes d'amélioration pour le système de qualité. * Relecture et validation des documents : vérification de la conformité des documents nécessaires pour libérer les produits sur le marché (respect des normes et exigences qualité). * Documentation administrative : gestion de la documentation liée à la qualité, avec un rôle d'assistant qualité dans le domaine administratif. Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : Vous êtes idéalement issu d'une formation QSE (ou équivalent Bac +2) ou bien expérience professionnelle significative dans un rôle similaire. Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur et possédez une réelle sensibilité sur le domaine de la qualité. Vous êtes à l'aise avec la documentation, la rédaction et la lecture de données. Conditions de travail : Poste en 35h à pourvoir en CDI. S'ajoute à cela divers avantages (13ᵉ mois, indemnité de déplacement, ticket restaurant .). Conditions de travail : Poste en 35h à pourvoir en CDI. S'ajoute à cela divers avantages (13ᵉ mois, indemnité de déplacement, ticket restaurant .).