Référence CSP: MINT_BS035ACA-109354 Groupe RIFSEEP : 3 ING SIC Vos activités principales La direction de la transformation numérique (DTNUM) conçoit, réalise et opère les systèmes d'information du ministère de l'Intérieur. Le bureau des services transverses intègre et exploite les plateformes de messagerie (Icasso, relais, listes de diffusion, annuaire, Rescom 4G), de nomadisme (Hesperis 2, CallMI, Nomade 2.5) et d'accès à Internet (Orion, Liste Verte). Ces services s'appuient sur des logiciels libres et la conteneurisation (Docker), en cycles d'intégration et de déploiement continus (DevOps). En qualité d'exploitant, le titulaire du poste maintient en conditions opérationnelles les infrastructures nationales d'interconnexions, de diffusion, d'annuaire, d'archivage et de sécurisation pour les échanges de messagerie des 250 000 agents d'administrations centrale, territoriale et de la police nationale. Pour ce faire, il a pour missions principales : veiller au bon fonctionnement à partir d'indicateurs de supervision, de métrologie et de journaux d'évènements, en lien avec le centre de supervision nationale ; gérer les incidents (diagnostic, intervention, communication) et en éditer les fiches de suivi ; fournir le support de niveau 2 aux correspondants informatiques locaux ; contribuer à la rédaction des procédures d'exploitation, de supervision et de support ; participer aux maintenances correctives et de sécurité ; assurer les actions numériques de proximité de la section, les postes de travail et les accès ; tenir les astreintes de la section. Votre environnement professionnel Activités du service : La sous-direction de l'environnement numérique de travail et de l'animation territoriale (SDENTAT) fournit, supporte et améliore l'environnement numérique de travail des agents et les services numériques transverses, assurant l'animation des offres entre l'administration centrale et territoriale. Le bureau des services transverses (BST) assure la conception et la mise en œuvre de services numériques permettant l'authentification, la communication, la construction d'applications et les échanges de données pour les agents du ministère et ses bénéficiaires. Composition et effectifs du service : 180 agents sur 6 bureaux, dont le BST comptant une quarantaine d'agents. Liaisons hiérarchiques : L'agent est placé sous la responsabilité du chef de section, lui-même placé sous l'autorité du chef de bureau et de son adjoint. Liaisons fonctionnelles : Les autres bureaux de la DTNUM, ainsi qu'avec d'autres partenaires ministériels, interministériels et extérieurs. Vos perspectives : En fonction des compétences acquises et des examens ou promotions professionnelles, le titulaire du poste pourra postuler à d'autres fonctions d'encadrement, de pilotage de projets, ou d'expertise technique au sein de la direction ou auprès d'autres services ministériels. Durée attendue sur le poste : 3 ans