tâche Collecte des besoins et formalisation :Jouer le rôle d'interface entre les utilisateurs Métiers et la Maîtrise d'œuvre.Concevoir une solution fonctionnelle répondant aux attentes des utilisateurs Métiers, dans le respect de l'architecture organisationnelle et fonctionnelle cible :Recueillir l'expression des besoins,Proposer une solution fonctionnelle, en prenant en compte les contraintes techniques potentielles et la faire valider par le Métier,Rédiger les User Stories et le cahier des charges fonctionnel,S'assurer de la bonne compréhension des besoins par la maîtrise d'œuvre et de leur adéquation avec le TOM / gouvernance cible.Recette : Valider la qualité des développements informatiques de la Maîtrise d'œuvre :Établir des plans de tests fonctionnels,Effectuer la recette fonctionnelle,Faciliter, le cas échéant, la recette liée à l'intégration avec les entités pilotes.Accompagner le déploiement / La conduite du changement :Préparer la communication, les supports de formation et la documentation utilisateurs liés à la conduite du changement,Mettre en œuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins.