POSTE : Assistant Accueil H/F DESCRIPTION : Immobilière Rhône-Alpes, recrute pour son antenne de Villefontaine un Assistant Accueil H/F en CDI. Rattaché au Responsable d'Antenne, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des locataires et autres partenaires externes de l'agence. Vous renseignez les clients locataires, les orientez et transmettez les premières informations essentielles en terme de gestion locative. Notamment, vous participez à la commercialisation des logements en gérant les dossiers de demande directe. * 30 jours de congés payés * RTT * Mutuelle avantageuse * Horaires variables * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant (60% pris en charge) * Avantages CSE 25K€ à 27K€ PROFIL : Expérience similaire souhaitée dans l'accueil, idéalement dans le secteur social. Ponctualité, rigueur, esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité seront indispensables à la réalisation de vos missions. Par ailleurs, des compétences en gestion de relation clientèle sont requises : savoir interroger et reformuler le besoin de l'interlocuteur, analyser les demandes et renseigner et/ou orienter l'interlocuteur, adaptabilité, assertivité.