Descriptif du poste: Vos futures missions au sein de CRAM -      Vous superviserez les actions de recouvrement et vous encadrerez les agents de recouvrement sous la responsabilité du Responsable du Recouvrement -      Vous négocierez des plans de paiement avec les clients en retard, en proposant des solutions adaptées -      Vous serez en charge des dossiers complexes ou critiques jusqu'à leur résolution -      Vous optimiserez les procédures de recouvrement et assurerez le suivi des performances de l'équipe -      Vous évaluerez la solvabilité des clients et analyserez les risques financiers Ce que vous retirerez de votre expérience chez CRAM -      Un accompagnement au quotidien -      Un développement professionnel -      Une expérience dans une entreprise pérenne aux métiers d'avenir -      Un quotidien riche et diversifié   Et si on regarde plus loin ? -      CRAM encourage la mobilité interne de ses salariés en offrant des opportunités d'évolution.   Profil recherché: Votre profil, celui d'un collaborateur CRAM ? -         Vous bénéficiez d'un Bachelor en Gestion et Finance ou d'un diplôme équivalent dans le domaine la comptabilité, la gestion financière et le droit des affaires. -         Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire   Comment réussir à ce poste ? -      Maîtriser les principes de gestion financière et les réglementations relatives au recouvrement -      Avoir le goût du travail en équipe : vous travaillerez au sein de la Direction Administrative et Financière constituée d'une trentaine de personnes réparties entre l'Ile de France et la Normandie -      Avoir le sens du relationnel et du service : vous participerez à la gestion de la relation client en collaboration avec les autres départements de l'entreprise (ingénieurs commerciaux, Directeurs opérationnels.). A ce titre, des déplacements ponctuels dans nos agences seront parfois nécessaires. -      Être organisé et rigoureux : vous aurez en charge de nombreux dossiers simultanément et vous veillerez à respecter les délais -      Communiquer et négocier efficacement avec les clients pour obtenir le paiement des créances