Gestionnaire ADV Anglophone - Entreprise leader dans son secteur d'activitéSaisie de commandes, gestion des litiges, suivi des livraisons, SAVÀ propos de notre clientNotre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur du retail. Avec une forte présence à Bonneuil-sur-Marne, cette entreprise se distingue par son engagement envers la satisfaction de ses clients et la qualité de ses services.Description du posteEn tant que Gestionnaire ADV Anglophone, vos responsabilités consisteront à : Gérer les relations avec les clients en assurant une communication fluide et efficace ;Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace ;Fournir des informations précises sur les produits et services ;Travailler en étroite collaboration avec le département du service à la clientèle pour améliorer les processus ;Participer à des formations pour améliorer les compétences en service à la clientèle.Profil recherchéPour le poste de Gestionnaire ADV Anglophone, nous recherchons le profil suivant : Diplôme en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe ;Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ;Capacité à résoudre les problèmes et à gérer les situations stressantes ;Bonne connaissance du secteur du retail ;Très bonne maîtrise de l'anglais ;Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents départements.Conditions et AvantagesPour le poste de Gestionnaire ADV Anglophone, notre client vous offre : Un salaire annuel estimé entre 34 000 € et 37 000 € ;Une culture d'entreprise axée sur le travail d'équipe et l'épanouissement personnel ;Des opportunités de formation pour le développement des compétences ;Un contrat temporaire. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler à cette opportunité passionnante dans le secteur du retail à Bonneuil-sur-Marne.Indiquer la référence de l'offre; JN