Descriptif du poste: Notre client, leader mondial de l'industrie des matériaux de construction, est un acteur principal du béton prêt à l'emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations en France.   En tant que Responsable logistique transport, vous serez sous la responsabilité du Directeur logistique et superviserez l'équipe opérationnelle du centre. Vos missions seront les suivantes : * Prendre en charge et optimiser les commandes, le planning prévisionnel et les livraisons (selon la demande et la disponibilité UP/Camions) ; * Suivre le dispatch des véhicules réalisé par les unités de production et décider des déplacements ; * Gérer et optimiser au quotidien la flotte de véhicules (après validation par le Directeur secteur) ; * Encadrer les Chargés de clientèle + les Agents de dispatch et les remplacer en cas de besoin ; * Gérer et suivre l'activité des chauffeurs / transporteurs (nombre de tours, déplacements, pannes, incidents, vacations, absences) ; * Affecter les moyens de manutention internes ou externes nécessaires aux chantiers concernés (pompes, malaxeur-pompes, tapis) ; * Actualiser le planning et les moyens selon les évènements (pannes, circulation, nouvelle commande) ; * Transmettre des informations et analyser des anomalies pour établir un plan d'amélioration ; * Faire l'analyse mensuelle des résultats NPS et proposer un plan d'action au Directeur d'agence pour le suivre ; * Garantir le respect des politiques de santé / sécurité et effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie ; * Garantir un très haut niveau de service client (qualité de prise de commande, ponctualité des livraisons, gestion des incidents). Rémunération sur 13,4 mois. Statut agent de maîtrise.   En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez des avantages suivants : * Prime de vacances ; * Comité d'entreprise ; * Tickets restaurants ; * Matériel pro (téléphone et PC). Profil recherché: De formation minimum Bac+2 filière Transport ou Logistique, vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire (responsable, agent de dispatch).   Savoir-faire : * Management et encadrement d'équipes ; * Connaissances solides dans le domaine du transport ; * Connaissances de base dans le domaine du béton et des chantiers ; * Maîtrise des outils de bureautique (Word et Excel). Savoir-être : * Organisation, disponibilité et communication ; * Sens du relationnel et du contact (interne et externe) ; * Réactivité dans la prise de décision.