Description du poste : Aquila RH à Lens est une agence spécialisée dans le travail temporaire, CDD et CDI. Notre engagement, notre proximité et notre transparence envers vous font notre différence. Nous mettons tout en œuvre pour vous donner toutes les chances de réussir dans votre recherche d'emploi. Située dans le bassin minier depuis plusieurs années, notre agence à taille humaine a pour priorité votre satisfaction ainsi que celle de nos clients. Toute l'équipe sera là pour vous accueillir chaleureusement et efficacement afin de trouver l'entreprise qui correspond le mieux à vos attentes. Aquila RH LENS recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Rouvroy, un Conseiller Funéraire H/F Vos missions En tant que Conseiller Funéraire, vous serez le point de contact privilégié des proches des défunts, les accompagnant et les conseillant tout au long du processus funéraire. Votre rôle principal sera de garantir un soutien empathique et professionnel aux familles endeuillées, en veillant au bon déroulement des obsèques et des cérémonies. Missions principales du poste :***Accueillir, accompagner, conseiller et soutenir les proches des défunts, en vous adaptant à chaque situation * Renseigner les familles sur le protocole et le déroulement des obsèques * Expliquer et proposer des prestations et fournitures adaptées * Orchestrer les funérailles du décès à la crémation ou l'inhumation * Organiser et diriger le convoi funéraire * Créer, écrire et proposer des hommages personnalisés * Encadrer les équipes de fossoyeurs et de porteurs * Travailler en étroite collaboration avec divers intervenants (cultuels, gardiens de cimetières, autorités, etc.) * Prendre en charge la partie marbrerie et la prévoyance funéraire Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?***Vous êtes titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire * De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et aux services des familles endeuillées, * Vous avez une première expérience dans le secteur du funéraire * Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et faites preuve de discrétion, * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre savoir-être, votre rigueur et votre pédagogie, * Vous appréciez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe est essentiel. Rémunération en fonction de la grille funéraire Description du profil : Pré-requis Le calme, la courtoisie, la rigueur, le sérieux, le sang-froid et la dignité font aussi partie des prérequis du métier. Attention, diplôme de niveau 4 indispensable, aucune candidature ne sera retenue sans ce diplôme. Notre client recherche un candidat souhaitant s'inscrire dans la durée. Profil recherché Vous disposez d'une formation OBLIGATOIRE de niveau 4. Vous devez être disponible et réactif. En effet, le transport du corps vers le domicile et les obsèques pourront avoir lieu les fins de semaine, les jours fériés, ou la nuit. Vous devez savoir contrôler vos émotions et aimer le travail en équipe. Nous recherchons un candidat avec une forte capacité d'empathie et une excellente gestion du stress. La compassion et le respect sont des qualités indispensables pour ce poste. Le poste est à pourvoir en CDI et nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et motivé(e) pour rejoindre les équipes de notre client. Le ou la candidat(e) idéal(e) doit posséder une expérience dans son domaine, une capacité d'adaptation rapide, et un excellent sens de la collaboration. Vous serez amené(e) à travailler dans un environnement stimulant où la qualité est au cœur des préoccupations. Si vous êtes passionné(e) par votre métier et souhaitez relever de nouveaux défis, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez exercer un métier à forte valeur humaine, nous serions ravis de recevoir votre candidature! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein