Sous la responsabilité du chef de service « vacances et découvertes », vous assurez des missions de gestion administrative, de suivi d'activité et de relation avec les familles et les partenaires. Vous intervenez sur l'ensemble des démarches liées à l'organisation des séjours en centres de vacances et classes de découverte, en assurant notamment le contrôle des inscriptions, le suivi des dossiers des enfants et la gestion des préinscriptions via les outils informatiques dédiés. Vous organisez les relations avec les familles, les équipes éducatives et les établissements scolaires, en assurant l'information, la gestion des convocations, les relances et les échanges administratifs. Vous participez également à l'organisation logistique des séjours, notamment à travers la réservation de salles, d'hébergements et de moyens de transport, ainsi qu'à la gestion des formalités administratives réglementaires et des déclarations nécessaires. Vous contribuez au suivi des dossiers spécifiques, tels que les sinistres ou les frais médicaux, et assurez la saisie et le suivi des statistiques d'activité. Dans le cadre des accueils de groupes et des séjours familles, vous assurez la gestion administrative des réservations, l'établissement des contrats et des factures, le suivi des paiements et la relation avec les partenaires institutionnels ou financiers. Avec près de 150 000 habitants, Saint-Denis Pierrefitte est aujourd'hui la deuxième ville d'Île-de-France après Paris. Territoire d'histoire et d'avenir, la ville connaît une profonde transformation urbaine, sociale et écologique, portée par une ambition forte de modernisation du service public et de proximité avec les habitants. Accessible par un réseau dense de transports (métro, tramway, RER, bus), Saint-Denis Pierrefitte s'appuie sur une richesse culturelle unique, plus de 130 nationalités, un tissu associatif dynamique et des valeurs fortes de solidarité et d'innovation publique. Près de 4 000 agents oeuvrent chaque jour au service des habitantes et des habitants dans un environnement stimulant, engagé et en constante évolution. Au sein du pôle Ville Émancipatrice, la Direction de l'Enfance pilote l'ensemble des activités périscolaires et extrascolaires de la Ville. Issu.e d'une formation administrative de niveau V ou équivalent, vous maîtrisez les techniques de secrétariat, les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels métiers. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'une organisation rigoureuse. Doté.e d'un bon sens relationnel, vous appréciez le travail avec le public et les familles. Vous faites preuve de discrétion et d'adaptabilité dans un environnement nécessitant réactivité et gestion simultanée de plusieurs activités. Le poste est basé au Centre administratif (place du Caquet). Temps de travail : 38 heures hebdomadaires sur une amplitude horaire de 8h30 à 17h30.Participation ponctuelle à certains événements (départs et retours de séjours, réunions ou forums) en dehors des horaires habituels. Poste ouvert aux titulaires de catégorie C, à défaut aux agents contractuels. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être étudiés selon les besoins.