En véritable pilote du service après-vente, vous dirigez, optimisez et développez l'activité APV (mécanique, carrosserie, magasin) dans un esprit de qualité et de rentabilité. * Manager les équipes techniques et administratives avec bienveillance et exigence * Piloter les indicateurs clés (productivité, rentabilité, qualité de service, satisfaction client) * Assurer un suivi rigoureux des objectifs commerciaux et qualitatifs * Garantir la conformité des prestations techniques et la qualité des services rendus * Développer l'activité par une organisation efficiente et un accompagnement des équipes Participer à la stratégie locale en lien avec la Direction * Expérience confirmée dans le management d'un service après-vente en concession * Compétences techniques solides en mécanique/carrosserie * Leadership naturel, sens de l'organisation, orientation résultats * Forte capacité d'analyse, gestion des priorités, diplomatie * Connaissance des outils de gestion APV et logiciels métier * VOUS ÊTES PRÊT(E) À RELEVER LE DÉFI ? VOUS SOUHAITEZ PILOTER UN SERVICE APV PERFORMANT DANS UN GROUPE AMBITIEUX ? Rejoignez le Groupe MIDI AUTO et donnez un nouvel élan à votre carrière. Postulez dès aujourd'hui !