Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Safran Transmission Systems est le leader mondial des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec à ce jour plus de 45 000 produits livrés dans le monde, la société détient 60 % de part de marché sur le segment des avions de plus de 100 places. Descriptif missionMISSION PRINCIPALE Assurer la logistique client en étroite collaboration avec l'ADV et la Supply Chain . ACTIVITES LOGISTIQUE CONVERGENCE CLIENTS o La participation à la communication et la coordination vers les clients des délais/quantités de livraison o La communication interne des performances logistiques (On Time Delivery) o Assurer un suivi opérationnel des pièces critiques créant les impacts sur l'activité de nos clients o Assurer les livraisons et piloter archiver les documents associés (DC/EASA) o Créer, éditer et transmettre les documents de livraison au prestataire logistique, contrôler le départ des pièces. o Coordination avec les différents services internes (CR, Montage, Qualité, ADV, GP, magasin, programme...) o Gestion des retours clients en coordination avec la Marque Qualité o Participation au traitement des Zéro heure et leur relivraison ou intervention sous aile o Gestion des priorités A5/Contrôle rechange en fonction des urgences clients o Suivi encours des BL dans le respect du cycle imposé o Analyse de l'OTD et suivi du backorders LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION - Analyse et traitement des anomalies du quotidien - Interface transporteurs & transitaires - Recherche de nomenclature douanière / mise à jour des fiches articles - Suivi des stocks d'emballage vides / passation de commandes emballages - Commandes reprographie - Suivi des inventaires IDEA - Suivi des audits 5S IDEA ACTIVITE(S) LIEE(S) A LA SSE : o Être garant de sa sécurité et de celle des autres par l'application des règles SSE