- Traiter le recouvrement et le suivi administratif des PV avec efficacité et rigueur dans le respect des délais suivant les procédures en vigueur. - Saisir les procès-verbaux, les quittances et les fiches d'activité journalière dans le logiciel « TIGRE » (gérer les doublons). - Suivre les courriers envoyés à la clientèle (relances, les changements d'adresse et les NPAI, ainsi que les AR). - Préparer les Procès-verbaux avant transmission au ministère public. - Participer au traitement et suivi des réclamations en collaboration avec l'assistant et le responsable service Recouvrement et Tarification Solidaire, D'autres tâches seront proposées en fonction de la durée de sa mission - Capacité d'adaptation rapide à son environnement, - Capacité à travailler en équipe - Avoir le sens de l'organisation et le sens des priorités - Capacité d'analyse et de compréhension des factures fournisseurs - Capacité à travailler sur des tâches différentes sur une même journée - Avoir une bonne maitrise des outils bureautique.