POSTE : Téléconseiller - Téléconseillère H/F DESCRIPTION : Nos agences vous poussent vers le haut et boostent votre carrière. Nous recherchons un(e) téléconseiller / téléconseillère en Intérim pour notre client basé à EVREUX (27000) spécialiste en télémarketing. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION Activités techniques - Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse), - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance), - Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix, - Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle), - Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits), - Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique, - Appels sortants. Compétences - Argumentation commerciale, - Utilisation de logiciel de gestion de clientèle, - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur), - Typologie des clients/consommateurs, - Principes de la relation client, - Techniques de marketing téléphonique, - Techniques commerciales. Expérience d'un an minimum exigée. Possibilité de travailler le samedi. Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre CV à @.** VOTRE PROFIL De formation CAP / BEP, vous justifiez de 1 an(s) d'expérience sur un poste similaire. Votre autonomie et votre détermination sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Salaire proposé : 11,65 € brut par heure(s). VOS AVANTAGES CHEZ NOUS CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant). TRIANGLE INTERIM, C'EST Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe. Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin ! PROFIL :