En tant qu'opérateur de compétences, nous accompagnons les entreprises et les salariés de nos 27 branches professionnelles dans leur stratégie d'emploi, de formation et de qualification. Nos missions : Agir pour l'alternance, l'emploi durable et la construction de parcours professionnels ; Accompagner la performance des entreprises en renforçant la montée en compétences et la qualification des salariés ; Renforcer l'attractivité des métiers et des emplois sur tout le territoire ; Être au coeur des synergies entre les acteurs de la formation professionnelle. Au sein de la Direction information et conseil , vous avez pour mission d'accompagner la TPE dans l'utilisation du site AKTO et l'appuyer au dépôt de dossier en faisant le lien avec les services de gestion. Analyser les besoins de la TPE et délivrer un appui conseil aux entreprises de son portefeuille Déployer et suivre les feuilles de route de branches / portefeuille en lien étroit et fréquent avec la/les régions Qualifier et compléter le CRM Promouvoir les actions collectives, l'alternance et plus globalement les dispositifs et l'Offre de services en lien avec les TPE Mettre en place des campagnes d'information via des appels sortants Mettre en place et animer des évènements collectifs en distanciel Participer en lien avec la Région aux déploiements de projets Compétences métier Maîtriser l'écosystème de la formation Maîtriser les outils bureautiques Maîtriser les techniques de la relation entreprise Connaître les dispositifs et l'ingénierie financière de la formation Compétences comportementales Communication orale Communication écrite Ecoute Orientation client Sens des priorités Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l'égalité des chances. C'est pourquoi, nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et, à créer un environnement de travail où chacun a sa place. Vous estimez être le talent que nous attendons et avoir la motivation pour ce poste, nous sommes impatients de recevoir votre CV !