Le Réseau edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recherche un(e) spécialiste garantie après-vente MERGEFIELD MétierPoste (F/H) en contrat à durée indéterminée représentées par la société EDENAUTO PREMIUM PAU située à Lescar. En qualité de spécialiste garantie après-vente vous réaliserez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies. Au sein de notre concession, vos missions principales seront les suivantes : - Contrôle des droits de garanties, - Établissement de demandes d'accords préalables / contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur, - Établissement des dossiers de garantie / contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés, - Établissement des factures, - Suivi du traitement des dossiers de garantie, - Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie, - Suivi des remboursements, - Suivi des états mensuels chiffrés, - Contribution à la gestion des litiges. Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans l'automobile. Vous avez un goût certain pour la recherche de qualité et l'atteinte des objectifs. Vous êtes impliqué(e), méticuleux(se) et organisé(e). Votre rigueur, votre dynamisme et votre esprit d'équipe sont des atouts pour réussir sur ce poste. Ce poste implique des déplacements réguliers sur les différents sites de notre entité juridique (Pau, Tarbes et Auch) Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !