Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute pour son agence de Cauterets un(e) agent d'accueil et gestionnaire en location saisonnière et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes. Vos missions : En qualité d'ambassadeur de Square Habitat Pyrénées Gascogne, vous avez pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence ainsi que d'assurer la gestion et la location de biens meublés dans le cadre de l'activité saisonnière. Tâches principales : 1- Activités Commerciales * Assure l'accueil physique et téléphonique des clients de l'agence, quelle que soit l'activité concernée (location saisonnière, transaction, syndic etc) * Promeut l'offre commerciale de Terreva/SQH et de l'agence (défend l'offre commerciale, assure la promotion des biens - photos, passage d'annonces internet...), * Etablit la relation client à travers un accueil de qualité (bailleurs et locataires) et développe la connaissance et la qualification client/besoin, * Assure la gestion du calendrier des réservations et planifie son activité selon les échéances fixées, * Procède à l'encaissement des loyers et des charges, des prestations et à l'entretien des biens proposés à la location, encaisse les acomptes et soldes et procède à la gestion des dépôts de garanties, * Etablit les facturations de ménage et/ou de location de matériel, prestations, remises de clés * Cultive le contact avec le client pour connaître l'évolution de ses besoins, fidéliser la clientèle et maintenir une relation de confiance. * Réalise des activités de prospection : recherche des biens immobiliers à louer dans la zone de chalandise de l'agence, phoning clientèle pour assurer un taux de conversion optimal 2- Activité de Gestion * Assure une relation de confiance avec le propriétaire afin de garantir une collaboration pérenne, * Récupère l'ensemble des pièces nécessaire aux montages des dossiers, reçoit les engagements des parties (rédaction et signature du mandat/contrat) et réalise les états des lieux nécessaires (entrant et sortant), * Assure l'accueil du locataire et procède à la remise de clés lors de la prise du logement, * Sollicite les services internes (Ménage, Entretien, Comptabilité) selon les besoins identifiés, * Répond aux besoins courants des locataires : Matériels défectueux, dysfonctionnements de l'électroménager etc * Assure la clôture commerciale et comptable des dossiers et prépare les saisons suivantes, 3- Gestion administrative * Renseigne et utilise les outils liés à l'activité commerciale * Réalise un reporting régulier à son manager, à travers la mise à jour des outils et tableaux de suivi d'activité et la participation aux réunions d'équipe * Applique la politique de synergie définie par la holding SQH Votre profil : Idéalement diplômé (e) d'un Bac +2 ou équivalents Immobilier, vous avez acquis une expérience de minimum 1 à 3 ans sur un poste similaire ou sur des activités commerciales. Compétences indispensables : Animé(e) par le sens du service client et du travail en équipe, vos compétences en communication et en organisation ne sont plus à démontrer. Vous savez faire preuve d'une réelle capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients. Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez une bonne pratique de l' anglais et de l'espagnol. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre savoir-être. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 23 423,91€ par an Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/04/2025