Vous êtes passionné(e) par l'immobilier et avez une expérience en agence immobilière ? Vous aimez le contact client, travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique et convivial ? Rejoignez le Groupe National Immobilier, 1er réseau immobilier participatif dédié aux agences immobilières indépendantes de France, pour y créer la fonction de conseiller support clients L'entreprise : solide, familiale, reconnue et en pleine croissance - Créé en 2007, le Groupe National Immobilier fédère 400 agences immobilières, appartenant à 300 entrepreneurs indépendants. Nous leur fournissons des services vitaux pour leurs entreprises, à un rapport qualité-prix unique sur le marché, et dans une ambiance ouverte, amicale et fun - Dirigée par son fondateur Dorian Delchambre, l'entreprise rayonne sur 20 départements à ce jour. - Elle déploie un projet stratégique de croissance qui déploie nos atouts dans de nombreux nouvelles implantations. Dans ce cadre, nous créons de nouveaux postes commerciaux Le poste : - Dans le cadre de l'amélioration continue de notre service aux entrepreneurs de l'immobilier, nous créons la fonction, nouvelle dans notre entreprise, de conseiller(e, s). Support clients. - Plusieurs postes sont d'emblée ouverts à vos candidatures ! - Poste rattaché hiérarchiquement au directeur commercial de l'entreprise - Vous rejoignez notre équipe sédentaire pour y assurer un relais téléphonique continu pour nos commerciaux sur le terrain. Vous travaillerez en binôme avec nos conseillers terrain, sur une liste de clients commune avec eux, avec qui vous saurez nouer des relations de confiance. - Vous serez en charge du suivi d'une partie des demandes de vos clients, en assurant un contact disponible, agréable et efficace. Vous maximiserez la participation de nos clients à nos nombreuses offres commerciales et nos initiatives d'animation Réseau Vos missions : - Gérer les appels entrants et sortants pour accompagner les clients du Groupe National Immobilier - Qualifier et suivre les prospects internes et externes, et ainsi : soutenir les taux de concrétisation de vos binômes terrain sur les ventes qui leur incombent - Conclure vous-même certaines ventes - Apporter des conseils et répondre aux demandes clients avec professionnalisme - Assurer le suivi des demandes et des besoins des clients en interaction avec tous les services de l'entreprise, impliquées dans lesdites demandes, et en lien avec l'équipe commerciale. - Relancer vos clients sur certaines demandes des services du Réseaux Profil recherché : - Expérience en agence immobilière, connaissances solides du secteur et de ses métiers - Aisance relationnelle au téléphone, sens du service et capacité d'écoute - Goût du travail en équipe - Envie de s'impliquer dans une ambiance tournée vers l'action, avec une forte réactivité - Organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise du travail sur nos outils informatiques : CRM Zoho, tableaux Excel, agendas partagés Ce que nous offrons : - CDI - 35 h/semaine dans un cadre de travail agréable. - Accord d'intéressement d'entreprise - Locaux modernes, design et calmes, avec de nombreux agréments d'utilisation Rejoignez une équipe dynamique où performance rime avec bonne ambiance ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 300,00€ à 3 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Restaurant d'entreprise Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel