Descriptif du poste: Gestionnaire sinistres complexes :   Activités Principales : - Contact avec les courtiers, les apériteurs, les compagnies cédantes, les experts et les avocats - Réception des déclarations de sinistre - Analyse des circonstances et étude des garanties - Ouverture des dossiers - Dans la limite des pouvoirs subdélégués, mise à jour et suivi des réserves, ordonnancement des règlements, établissement des ordres de transfert et lettres de chèques - Mises à jour des dossiers administratifs - Contribution à l'établissement des statistiques des assurés - Rédaction et mises à jour des fiches sinistres et des notes d'actualité à destination du Comité Sinistres ainsi que des lettres d'information aux cédantes sous la supervision du Responsable d'Unité   Profil recherché: Dimension de la fonction : - Autonomie dans l'organisation quotidienne du travail et la gestion des priorités en accord avec le Responsable d'Unité, gestion de sinistres complexes, activités d'information et d'alerte sur les problématiques sinistres et force de proposition auprès du Responsable d'Unité - Relationnel interne (souscription, gestion des contrats, comptabilité, réassurance, bureau d'études, unité Claims Technical Studies & Settlement, juristes), contacts avec les intervenants du marché - Travail en équipe - Respect des procédures - Expérience & autonomie   Connaissances & Aptitudes requises : - Qualités d'expression orale y compris au téléphone en français et en anglais, aptitudes rédactionnelles en français et en anglais - Utilisation des moyens informatiques : AssTra, messageries, environnement Microsoft (Outlook, Word, Excel) et autres outils bureautiques - Connaissances de droit des assurances et de droit de la responsabilité appliquées à la gestion des sinistres - Aptitude à gérer des litiges à dimension internationale et à communiquer avec des avocats et des experts spécialistes de l'aéronautique