Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d’assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d’emploi à pourvoir prochainement. Description de l 'entrepriseAu pied de la gare Eurostar faites étapes à 5 minutes à pied du centre ville au Novotel Suites Gare Lille Europe L’hôtel vous reçoit dans des chambres de 30 m2 spacieuses et modernes Après une visite de la Grand ' Place partagez un moment convivial dans le design cosy du bar ou gardez la forme grâce à l’espace fitness Pour une réunion ou un séminaire réussi le Grand Palais Zénith n’est qu’à 11 minutes à pied < p>L 'hôtel Novotel Suites Lille Europe est situé face à la Gare Lille Europe au Centre commercial Euralille et au coeur de la zone d 'affaires Euralille A 5 min à pieds de Lille Grand Palais congrès du Zenith Arena A 10 min à pieds du Vieux Lille et 10 min en métro du Stade Pierre Mauroy < p>Description du posteLe Novotel Suites Lille Europe hôtel de 126 suites < b>recherche sa future ou son futur Première femme de chambre Premier valet de chambre pour intégrer son équipe et contribuer à l’excellence du service de notre hôtel 4 étoiles Vous aimez le contact avec les équipes le sens du détail et la qualité de service ? Rejoignez une entreprise dynamique et innovante dans un cadre de travail stimulant < p>Vos missions :< b>< p>Rattaché e à la Gouvernante vous aurez pour principales responsabilités :< p>Participer au nettoyage des chambres< li>Superviser et coordonner le travail de l’équipe des femmes valets de chambre en binôme avec la Gouvernante ou en son absence< li>Gérer et ajuster les plannings de travail en binôme avec la Gouvernante ou en son absence< li>Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes selon les standards de qualité du Novotel en binôme avec la Gouvernante ou en son absence< li>Assurer le respect des procédures et standards de l’hôtel< li>Gérer le linge les stocks de produits d’entretien et le matériel en binôme avec la Gouvernante ou en son absence< li>Garantir la satisfaction et le confort des clients< li>Collaborer étroitement avec les départements réception maintenance et direction pour offrir un service fluide et personnalisé < li>Participer activement aux réunions opérationnelles et aux audits qualité en l’absence de la Gouvernante< li>Sensibiliser votre équipe au respect de la charte environnementale dans le cadre de notre politique RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises < li>QualificationsProfil recherché :< b>< p>Expérience significative en hôtellerie idéalement en tant que Première Femme de Chambre Premier Valet de chambre ou Femme de Chambre Valet de chambre confirmé e < li>Excellente connaissance des standards de service en hôtellerie < li>Maîtrise des techniques de nettoyage d’organisation et des règles d’hygiène < li>Bonne maîtrise des outils informatiques liés à l’exploitation PMS suivi de tâches commandes internes maîtrise du Pack Office < li>Capacité à encadrer et motiver une équipe< li>Organisation rigueur et autonomie< li>Bon relationnel et esprit d’équipe< li>Excellente présentation < li>Sens de l’initiative et de l’anticipation < li>Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit l’anglais professionnel est un atout < li>Informations supplémentairesCDI dans un hôtel managé 39h par semaine< li>Poste à pourvoir dès que possible à compet du 04 juin 2026 < li>Salaire : 2200€ brut mensuel < li>Avantages : 13ᵉ mois indemnités compensatrices de nourriture prise en charge du transport en commun à hauteur de 50 intéressement collectif < li>Mutuelle avantageuse pour vous et votre famille < li>Carte Heartist : Réductions au sein du réseau Accor dans plus de 5 000 hôtels et auprès de nos partenaires < li>Nuit découverte : Une nuit avec petit déjeuner offert pour vous et une personne de votre choix < li>