Votre rôle en tant que Gestionnaire Recouvrement & Risque Clients F/H sera de gérer le risque client en mettant en œuvre la stratégie recouvrement, établie par la direction financière. Missions * Mettre à jour et transmettre les informations clients, notamment financières. * Anticiper les retards de paiement et assurer le suivi des clients à risque. * Suivre les encours clients, étudier les demandes de prorogation et assurer le recouvrement des créances échues. * Mettre en œuvre les actions adaptées selon la situation du client, en lien avec les équipes internes concernées. * Préparer et suivre les dossiers jusqu'au pré contentieux * Mettre à jour les indicateurs de suivi d'activité et veiller au respect des procédures de conformité. Profil du candidat * Formation de niveau Bac professionnel à BAC+2 en comptabilité, administratif ou commercial, et/ou expérience significative sur un poste similaire, d'au moins 3 ans. * Connaissances en recouvrement, relation client, comptabilité et aisance sur le Pack Office. * Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, de persévérance, d'un bon sens relationnel et d'une bonne capacité d'analyse. * Vous avez le sens du service client savez gérer vos dossiers avec diplomatie et trouver des solutions. Conditions et Avantages Salaire : 28 000€ - 34 000€ Annuel brut ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **