Chez dani alu, l'accueil et le service proposés à nos clients sont au centre de nos préoccupations. Vous serez rattaché.e au responsable du Service Clients et en lien avec l'ensemble de l'équipe commerciale.  Véritable support du service commercial sur la gestion des commandes, vous enregistrerez les commandes dans la base de données pour permettre la transmission des informations auprès des équipes de production. Vous serez le contact privilégié auprès des clients dans le cadre du suivi des commandes de profils. Polyvalent.e, vous réaliserez des tâches administratives spécifiques : création des nouvelles commandes, analyse des réclamations, mise à jour des tarifs, etc - Sens du client  - Compétences rédactionnelles et aisance à l'oral - Organisé-e  - Capacité à s'adapter aux clients en situations d'urgence - Aisance sur l'outil informatique : Word - Excel - Outlook - ERP - Travail en autonomie. - Cadre de travail agréable - Mutuelle d'entreprise - Tickets restaurant - Temps complet : 35h - Amplitude horaire : 8h00 - 17h00 (du lundi au jeudi et vendredi 8h00 midi)