En tant que Chargé·e du Support Produit, vous assurez le support technique auprès des techniciens d'intervention sur les activités électriques, électroniques, contrôle commande (onduleurs, HTA/BT, génératrices, groupes hydrogènes, armoires électriques, PV) et veillez à diffuser les bonnes pratiques de maintenance auprès des utilisateurs. Pour cela, vous : - Assurez l'interface technique entre les opérationnels en charge de la maintenance et les constructeurs représentés par Eneria - Apportez un support au commissioning (mise en service) afin de garantir une maintenance adaptée - Apportez un support lors de diagnostics complexes - Accompagnez les opérationnels terrain lors des maintenances complexes (visites préventives et travaux spécifiques). - Assurer les astreintes en liaison technique pour apporter son support technique aux techniciens d'astreinte (fréquence 1 semaine par mois). Vous réalisez également la formation technique auprès des opérationnels (interne et externe) sur le fonctionnement et la maintenance des produits. Le poste nécessite des déplacements réguliers en France. De formation avec une spécialisation en électricité et machines tournantes, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 4 ans sur des fonctions similaires. Vous êtes passionné par la technicité appliquée à différents domaines. Votre curiosité, votre pédagogie et votre goût pour le terrain vous permettront de mener à bien vos missions. - Télétravail - RTT - CSE - PEE et PERCO