POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Notre client basé à Bordeaux (33), recherche unb.e technicien.ne support afin d'intégrer une équipe déjà en place et gérer la modernisation et du traitement de l'obsolescence. Voici vos missions : 1 - Déploiement et Préparation des Équipements : - Installation et configuration : Prendre en charge le matériel (PC, imprimantes, téléphonie, équipements de salle de visio). - Contrôle qualité : Réaliser les tests de bon fonctionnement post-installation. - Logistique de proximité : Faire preuve de débrouillardise pour résoudre les petits imprévus techniques (fixations, cheminement propre des câbles/cable management). 2 - Campagne de Migration : - Assurer la préparation en amont des nouveaux postes informatiques. - Planifier et fixer les rendez-vous directement avec les utilisateurs concernés. - Procéder au remplacement physique et logiciel des postes obsolètes. - Valider la conformité de la migration via des tests rigoureux avec l'utilisateur. 3 - Support de Proximité : - Assurer les permanences physiques aux points de présence de l'équipe (SwaatBar, Sky, Cestas). - Garantir un accueil et un support utilisateur de haut niveau. PROFIL : Soft Skills : - Énergie et dynamisme : Vous avez envie de vous investir dans un projet stimulant. - Autonomie et rigueur : Vous savez gérer votre planning et votre travail de manière pointilleuse. - Débrouillardise : Face à un imprévu technique ou matériel, vous trouvez toujours une solution pratique. - Sens du service : Vous possédez un excellent relationnel pour accompagner les utilisateurs dans le changement. Compétences techniques : - Systèmes OS : Postes de travail Windows 10 à Windows 11. - Environnement Microsoft Serveurs : Serveurs MS 2012 à 2019, WSUS. - Gestion des identités : Azure AD & AD on-premise (Maîtrise des GPO et des stratégies). - Déploiement & Industrialisation : MECM / SCCM, Intune. - Scripting & Ticketing : PowerShell, Jira.