POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client : Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : - Gérer le standard téléphonique : répondre aux demandes d'informations, modifier ou supprimer des réservations clients, accompagner les clients à distance dans leur réservation - Envoi de SMS de proposition de services, répondre aux retours et suivi de la procédure de mise en place le cas échéant Ce CDI est ouvert à compter du 29 septembre 2025, en temps complet de 35h00/semaine. Vos horaires : 9h00-17h00 avec 1h de pause déjeuner. PROFIL : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : - Excellent relationnel - Maitrise du Pack Office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence. Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CE - Tickets restaurants - Remboursement de 50% de votre titre de transport Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - Entretien avec la Responsable d'Agence Ref: gvx4e14hr4