POSTE : QA Lead & Release Orchestrator H/F DESCRIPTION : LivingPackets développe THE BOX, un produit IoT hybride - firmware, BLE, cloud AWS, mobile - dont la qualité est critique pour ses clients expéditeurs. Chaque release touche simultanément plusieurs composants indépendants et des contraintes physiques réelles. Le QA Lead & Release Orchestrator est le garant de la qualité de bout en bout et de la cohérence des livraisons. Il écrit lui-même les tests, exécute les scénarios en direct, valide la couverture avant chaque release, orchestre les go/no-go multi-équipes, et ferme la boucle entre les incidents terrain et le backlog. Ce n'est pas un rôle de management pur. Le QA Lead est attendu opérationnel : il écrit et exécute des tests, débugue des scénarios en échec, et valide des comportements en direct RESPONSABILITÉS CLÉS 1. Release Orchestration - Livrer sans régresser Coordonner les releases multi-composants : firmware, backend Go, webapps React, iOS/Android - en parallèle et sans collision Définir et faire respecter les gates qualité avant chaque mise en production Piloter les go/no-go : arbitrage clair, documenté, partagé avec les équipes et le Product Gérer les campagnes Squash TM : planification, exécution, traçabilité exigences/tests, reporting 2. Incidents Production Cas de Test Tout incident terrain génère un cas de test. Triage CS extraction du scénario de défaillance écriture du cas de test par le QA Lead lui-même intégration en suite de régression validation avant la prochaine release. Ce cycle est non-négociable. Le QA Lead écrit le test. Il ne le délègue pas. 3. Challenge Qualité - Scénarios & Couverture Challenger les plans de test et scénarios E2E - pas juste valider, remettre en question Valider que les cas critiques couvrent les flux réels : shipment, OTA, BLE, alertes capteurs, parcours partenaire Participer aux recettes sur les features complexes et signer la conformité avant release Orienter les priorités d'automatisation Robot Framework : ROI avant volume Exécuter les tests en direct quand nécessaire - sur les flux complexes, les bugs ambigus ou les releases à fort enjeu, la validation de première main est non-négociable 4. Interface CS, Produit & Équipes Techniques Centraliser les remontées Customer Support et les traduire en problèmes qualité actionnables Prioriser les tickets backlog QA en lien avec le Product : bugs critiques, régressions, dette de couverture 5. Structurer - Équipe & Processus Faire monter l'équipe QA en compétences : organisation, adoption des outils, structuration des pratiques Structurer les processus QA : Definition of Done, critères d'entrée/sortie, environnements staging 6. IA dans les Processus QA - Usage Quotidien, Pas Optionnel Génération de cas de test - à partir des PRDs, specs API et user stories : produire une première couverture, identifier les angles morts PROFIL : vous ne vous contentez pas de superviser le travail des autres. Boucle fermée - Un incident sans cas de test associé, c'est un incident non résolu. Orchestrateur - Vous coordonnez sans bloquer - mais votre crédibilité vient de ce que vous faites, pas seulement de ce que vous dirigez. Builder de durée - Vous structurez pour que l'équipe QA soit autonome et scalable - en commençant par votre propre exemple. Indispensables Tests système E2E - exécuter et maintenir soi-même des scénarios E2E, pas seulement définir la stratégie Release management - coordination multi-composants, gates qualité, go/no-go documenté Robot Framework - écriture, maintenance et debug de suites de test en production, pas seulement lecture ou relecture Tests API - REST/gRPC, validation de contrats, Postman / Bruno Interface produit/CS - traduction incidents backlog test, priorisation avec les PM IoT / Embedded - compréhension des enjeux firmware/hardware, collaboration avec l'équipe Embedded Data-driven - lecture et interprétation des indicateurs qualité, dashboard de santé, décisions basées sur les données IA au quotidien - génération de cas de test, triage de bugs, reporting automatisé : usage opérationnel intégré, pas expérimental Atouts supplémentaires + Expérience de montée en compétences d'un profil junior ou d'une équipe QA + Tests mobiles iOS/Android : Appium, XCUITest + Protocoles BLE / MQTT dans un contexte de test IoT + Squash TM ou équivalent : traçabilité exigences/tests ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Automatisation - Robot Framework - suites E2E, APIs, flux système Gestion